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La crise liée au coronavirus a obligé les entreprises à repenser leur communication. Si certaines ont été particulièrement créatives, d’autres ont pu tomber dans un écueil trop opportuniste…

Snobée pour son manque d’interactivité, la newsletter fut un temps reléguée au rang de relique ringarde du Web 1.0. On y préféra tour à tour la publication tous azimuts sur les réseaux sociaux, les flux RSS (souvenez-vous !) ou les notifications push… Pourtant, avec le temps et le recul, elle s’impose aujourd’hui comme un outil […]

Qu’est-ce que la com sinon une vaste entreprise de séduction ? On a un produit ou un service et tous les supports de communication que l’on pourra imaginer auront pour seul but : attirer les clients et leur donner envie (de nous). J’appelle ça de la séduction. Et si on se met à envisager la […]

“C’est pour hier et on n’a pas de budget”… Voilà comment commence souvent un échange avec un(e) consultant(e), chef de projets et autre responsable de clientèle en agence. A priori, ça commence mal. Mais avec le temps, il y a tout de même des personnes avec lesquelles on prend plaisir à travailler. Et du coup, […]

Plus il y a de textes, moins on les lit, mais s’il n’y en a pas (ou s’il est mauvais) c’est immédiatement le discrédit. Bref, il faut bien écrire tout en sachant qu’on ne sera pas – ou peu – lu. Dans ce contexte, comment s’assurer que l’on fera tout de même passer son message […]